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CRM 重生
1998 年,，CRM 掀起第一波應(yīng)用熱潮,，但由于只停留在提高銷售收入的層面,，效果并不顯著,。如今,，CRM 卷土重來,，成為企業(yè)提高利潤的利器作者：李全偉目前，長安汽車在汽車銷售市場上表現(xiàn)強勁,，銷售增長率比較高,，這跟我們擁有一個先進、完整,、集成的 Oracle 電子商務(wù)平臺有關(guān)系,?！遍L安汽車信息主管馬軍感...
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社交型CRM商機無限
“CRM”對很多人來說只是又一個讓人摸不著頭腦的英文縮寫，它的全稱是“客戶關(guān)系管理”,。而就算是這個名詞,，聽起來也頗為無趣。雖然名字起得缺乏吸引力,，但是CRM卻是一個風(fēng)生水起的行業(yè)。各大CRM公司開發(fā)的客戶關(guān)系管理軟件能夠幫助廣大企業(yè)管理與當(dāng)前或未來的客戶和商業(yè)伙伴的聯(lián)系?，F(xiàn)在,，這類系統(tǒng)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于...
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CRM：國美的秘密武器
作者: 李全偉張先生在購買大件商品時，最頭痛的是確定不了送貨的具體時間,。有時說好上午,，結(jié)果一直等到中午還沒有看到貨的影子，打電話到銷售部門,，輾轉(zhuǎn)找到送貨人,，被告知下午才能送到，張先生只好再請半天假,。后來,，他在國美電器集團（以下簡稱國美）購買家電時，交完款不久就收到了一封通知短信：送貨時間和送貨司機的...
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疫情之后,，影院如何重生,？
與很多非重點行業(yè)一樣,，新冠疫情期間，電影院也都被迫停業(yè),。在中國,，電影院從春節(jié)便開始關(guān)門至今，美國等很多其它國家也是從3月中旬開始停業(yè),，并且要停業(yè)多久無法確定,，這就導(dǎo)致了影院系統(tǒng)出現(xiàn)了普遍的財務(wù)問題。以萬達電影為例,，其公司4月14日發(fā)布業(yè)績預(yù)告,，一季度預(yù)虧5.5億-5.6億元人民幣，利潤同比下降超20...
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兩房重生
圖片提供：Geof Kern2011年2月11日上午,，美國財政部長蒂莫西·蓋特納（Timothy Geithner）在華盛頓哥倫比亞特區(qū)杜邦環(huán)島（DuPont Circle）附近的布魯金斯學(xué)院（Brookings Institution）發(fā)表演講,，談?wù)摲坷溃‵annie Mae）和房地美（Fred...
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被砍美劇在YouTube重生
作者：Jon Fortt眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)能捧紅一檔電視節(jié)目,，有時甚至能使電視節(jié)目免于被砍,?？伤苁挂驯豢车舻碾娨暪?jié)目重新開播嗎？這個答案很快就將揭曉：一檔新近被砍的節(jié)目已登陸YouTube,?！睹利惾松罚═he Beautiful Life）是一部關(guān)于紐約模特界的電視劇，本播放季初期,，該劇在CW電視...
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帕蒂?鄧恩的重生
從惠普商業(yè)間諜丑聞的犯罪指控中脫身并向癌癥發(fā)動第四次戰(zhàn)斗之后,，惠普前董事長對公眾談起個人生活、董事會同事以及自己的生活韌性作者: Patricia Sellers2001 年她被診斷患上了乳腺癌,，2002 年診斷出了黑素瘤 (一種皮膚癌─譯注),，2004 年又診斷出了卵巢癌，2006 年癌細胞再度復(fù)...
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美國在線的“重生策略”
蒂姆?阿姆斯特朗在《財富》頭腦風(fēng)暴技術(shù)大會上美國在線（AOL）與谷歌（Google）近7億美元/年的搜索合作協(xié)議將在12月份到期,。美國在線首席執(zhí)行官蒂姆?阿姆斯特朗（Tim Armstrong）表示,，其下一個合作對象并不僅限于大家往往想到的兩家公司：微軟（Microsoft）和谷歌。在《財富》頭腦風(fēng)...
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雷諾茲難以浴火重生
15年前的杠桿收購至今仍困擾著曾經(jīng)盛極一時的品牌作者：John Helyar15 年前的秋天,，“華爾街粗人”（指杠桿收購者──譯注）闖進雷諾茲?納貝斯克公司（RJR Nabisco）的大門,，意欲購買這家世界第二大香煙生產(chǎn)商。這家公司雖然也生產(chǎn)餅干,，但讓投資銀行家垂涎欲滴的是其每年煙草帶來的 20 億...
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5款涅槃重生的經(jīng)典科技產(chǎn)品
伊士曼柯達公司是由喬治·伊士曼于1888年創(chuàng)立的,，一直到創(chuàng)立100年后的1980年代，它依然是一家備受尊敬的公司,，只是此時的柯達公司已經(jīng)喊出了止住頹勢重現(xiàn)輝煌的口號,。1983年第一季度，該公司的營收入暴跌了83%,。當(dāng)時,，新一代照相技術(shù)的出現(xiàn)，標(biāo)志著柯達公司的掘墓人已經(jīng)現(xiàn)身,，很多消費者從此不再使用傳統(tǒng)...
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